6月2日,2017年全國(guó)職業(yè)院校技能大賽高職組銀行業(yè)務(wù)綜合技能賽項(xiàng)在浙江金融職業(yè)學(xué)院舉行。
大賽分“銀行手工技能”和“銀行柜面業(yè)務(wù)”,其中“銀行手工技能”主要考核選手對(duì)基本金融技能的掌握能力,包括傳票算、字符錄入、手工點(diǎn)鈔、貨幣識(shí)假等四個(gè)單項(xiàng)?!般y行柜面業(yè)務(wù)”則主要考核選手對(duì)柜面業(yè)務(wù)處理流程及規(guī)范的掌握,包括零售/公司業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)、代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)、銀行知識(shí)等。
學(xué)生進(jìn)行銀行手工技能比賽
學(xué)生進(jìn)行銀行柜面業(yè)務(wù)比賽
比賽為團(tuán)體賽,每支參賽隊(duì)由4名比賽選手組成,“銀行手工技能”和“銀行柜面業(yè)務(wù)”均由每支參賽隊(duì)、4名選手分別獨(dú)立完成。其中,銀行手工技能賽項(xiàng)由每位參賽選手自行選擇傳票算、字符錄入、手工點(diǎn)鈔、貨幣識(shí)假四個(gè)單項(xiàng)的一項(xiàng),且4名選手間不得重復(fù)。
全國(guó)金融職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)副秘書長(zhǎng)、廣東番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院財(cái)經(jīng)學(xué)院院長(zhǎng)楊則文對(duì)本次高職組銀行業(yè)務(wù)綜合技能競(jìng)賽作了精彩點(diǎn)評(píng)。點(diǎn)評(píng)內(nèi)容分為參賽隊(duì)伍基本情況、賽項(xiàng)內(nèi)容分布、得分情況分析、幾點(diǎn)初步啟示四個(gè)部分。第一,參賽隊(duì)伍基本情況分析包括參賽選手地域分布、男女生比例、年齡分布、民族分布、院校類別分布、學(xué)生專業(yè)分布、學(xué)生年級(jí)分布、政治面貌比例等八項(xiàng)內(nèi)容。第二,賽項(xiàng)內(nèi)容分析包括銀行業(yè)務(wù)操作、銀行業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)單項(xiàng)技能、服務(wù)展示四項(xiàng)內(nèi)容的內(nèi)容分布,其中業(yè)務(wù)單項(xiàng)技能包括傳票算、字符錄入、手工點(diǎn)鈔、貨幣識(shí)假。以上賽項(xiàng)設(shè)計(jì)整體思路主要體現(xiàn)了五個(gè)“相結(jié)合”:傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與新型業(yè)務(wù)相結(jié)合、操作能力與服務(wù)能力相結(jié)合、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合、綜合實(shí)力與個(gè)人特長(zhǎng)相結(jié)合、技能競(jìng)賽與交流學(xué)習(xí)相結(jié)合。賽項(xiàng)設(shè)計(jì)具體考慮了賽項(xiàng)難度、內(nèi)容范圍、評(píng)分設(shè)計(jì)三個(gè)環(huán)節(jié),從賽項(xiàng)難度來看,本次比賽題量較大,給選手充分的空間;從內(nèi)容范圍來看,考核的知識(shí)和技能范圍大,沒有規(guī)定大綱,指導(dǎo)教師需要多課程多學(xué)科的協(xié)同;從評(píng)分設(shè)計(jì)來看,本次比賽盡量采用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)自動(dòng)評(píng)分,在公平與效率之間公平第一。第三,競(jìng)賽成績(jī)分析包括總成績(jī)分布、銀行業(yè)務(wù)操作成績(jī)分布、銀行業(yè)務(wù)知識(shí)成績(jī)分布以及業(yè)務(wù)單項(xiàng)技能中的傳票算成績(jī)分布、字符錄入成績(jī)分布、手工點(diǎn)鈔成績(jī)分布、貨幣識(shí)假成績(jī)分布。第四,通過本次競(jìng)賽獲得了關(guān)于加強(qiáng)專業(yè)改革、課程改革方面的啟示,其中,對(duì)專業(yè)改革的啟示:優(yōu)化實(shí)踐教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施,打造雙師型的教學(xué)團(tuán)隊(duì),構(gòu)建課程教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)模式,形成校企合作體制機(jī)制,推進(jìn)技能訓(xùn)練的改革創(chuàng)新。對(duì)課程改革的啟示:培養(yǎng)目標(biāo)要明確,課程體系要科學(xué),教學(xué)內(nèi)容要更新,教學(xué)組織要?jiǎng)?chuàng)新,實(shí)踐教學(xué)要落實(shí)。同時(shí),通過比賽需要強(qiáng)化的幾個(gè)方面:與職業(yè)崗位對(duì)接的緊密度,對(duì)基本概念基本知識(shí)的辨析能力,實(shí)踐操作的基本功,職業(yè)素養(yǎng)和習(xí)慣的養(yǎng)成,對(duì)行業(yè)變化的敏感度。